Nemokamos versijos svetainę ji pavertė mados el. Prekybos juggernaut, siekdama 100 mln. USD metinių pajamų. Bet kaip?
3 interviu laidoje „Alus su verslininku Danieliumi Kjellssonu“ susitiks su Jane Lu iš „Showpo“. Tai istorija apie nešiojamąjį kompiuterį, dvi drabužių lentynas jos tėvų garaže - galų gale dešimtys milijonų dolerių pardavimo ir vieta „Forbes 30 Under 30“.
2010 m. Jane Lu įkūrė „Showpo“ apskaitos ir įmonių finansų karjeroje. Tarp šių dviejų buvo laiko nepavykusiam paleidimui pop-up parduotuvės erdvėje, tačiau „Showpo“ beveik iš karto parodė sėkmės ženklus.
Šiame „Alaus su verslininku“ epizode Jane kalbasi su Danieliu Kjellssonu apie tai, kaip pradėti naudotis tik nešiojamuoju kompiuteriu ir dviem drabužių lentynomis tėvų garaže - galiausiai parduodant dešimtis milijonų dolerių ir atsidūrus „Forbes 30 Under“ 30.
Danielis Kjellssonas: Jūs sakėte, kad prieš įkurdami „Showpo“ žiūrėjote į save kaip į žmogų, neturintį verslumo, nesidomintį mados ar mažmeninės prekybos patirtimi. Taigi ką tu turėjai?
Jane Lu: Manau, kad manyje buvo daug nuodėmių, nes norėjau įrodyti, kad žmonės klysta, kai mano pirmasis verslas žlugo. Taip pat žmonės, kurie man pasakė, kad esu idiotas, palikęs savo didelio verslo įmonę. Tai man tikrai suteikė postūmį. Taip pat manau, kad turiu gerus problemų sprendimo įgūdžius. Tai, ką reiškia būti verslininku, dažnai sugebant spręsti problemas kiekviename žingsnyje.
Akivaizdu, kad daugelis žmonių, pradedančių mažmeninę prekybą mažmenine prekyba, siekia greitai patekti į didžiuosius prekės ženklus. Jūs padarėte priešingai ir niekada nepardavėte kitų prekių ženklų, kurie yra nedideli, beveik be pavadinimo.
Taip, ir tai iš pradžių net nebuvo sąmoningas sprendimas. Kai pirmą kartą pradėjau, žinojau tik apie mažesnius didmeninės prekybos ženklus. Aš neturėjau aistros madai ir nesekiau jokių konkrečių prekės ženklų. Tačiau greitas persiuntimas iki šiol, privati etiketė yra ta vieta, kur geriausia marža yra ši labai strateginė kryptis, kuri buvo pagrindinė priežastis, kodėl mes taip ilgai buvome tokie stabilūs ir pelningi.
Kitas dalykas, kurį man anksčiau sakėte, yra tai, kad į save žiūrite kaip į įrodymą, kad „jei tu gali tai padaryti, tai gali bet kas“. Ir aš tai vadinau nesąmonėmis. Ar save perparduodate?
Manau, kad dažnai priimdami šiuos didelius sprendimus manome, kad tai pagrįsta naivumu. Tačiau mes buvome pakankamai greiti, judrūs ir pakankamai lankstūs, kad galėtume rizikuoti. Ir aš manau, kad su kiekviena didele rizika, jei tai padarysite gerai - čia ir yra atlygis. Vienas iš sunkiausių verslo dalykų yra suprasti alternatyvias išlaidas. Anksčiau, pavyzdžiui, turėjome pelningų plytų ir skiedinio parduotuvių-mes raginome jas uždaryti. Nors ten gerai uždirbdavome. Bet kai pažvelgsite į alternatyvią kainą, bus lengviau aiškiai matyti dalykus. Alternatyvios išlaidos, leidžiančios kai kurioms plytų parduotuvėms sulėtinti mūsų augimą internete, yra tiesiog nepriimtinai didelės.
Vienas dalykas, kuris man atrodo tikrai įdomus „Showpo“, yra tai, kad nuo pat pradžių jūsų buvimas internete niekada neatrodė taip šlifuotas. Mados kompanijai tai akivaizdžiai reta, ir tai, kad akivaizdžiai turėjote kitų prioritetų, pavyzdžiui, efektyvumas, yra įdomu steigėjo požiūriu. Nes lengva įstrigti „to logotipo ar to logotipo“ tipo diskusijose.
Taip. Aš pats sukūriau originalią svetainę ir tai buvo padaryta per naktį. Antrajai versijai išleidome 700 USD. Turiu tokį požiūrį į verslą, kuriame visada daugiausia dėmesio skiriu tam, kad pirmiausia atlikčiau dideles užduotis. O interneto dizainas niekada nebuvo toks didelis prioritetas kaip pardavimai, pirkimas ar rinkodara. Esu labai orientuota į didelį vaizdą. Aš taip pat visada noriu, kad pirmiausia kalbėtų duomenys. Pradedame du dalykus, išbandome juos vienas prieš kitą ir leidžiame nuspręsti skaičiams. Tas pats ir su mados požiūriu. Mes nebūtinai parduodame tai, kas man asmeniškai patinka, mes parduodame tai, ką nori pirkti mūsų klientai. Mano asmeninė nuomonė nieko verta.
Žinau, kad jūs vis dar dirbote iš savo tėvų garažo, nes pardavimai viršijo 5000 USD per dieną, 10 000 USD per dieną ir pan. Koks buvo didžiausias pajamų ženklas, kai dar viską darėte savarankiškai?
Manau, kad aš darydavau kaip 140 000 USD per dieną. Tai buvo beprotiška. Aš visur pildžiau pašto dėžutes ir turėjau važiuoti, kad surastų pašto dėžutes, kuriose liktų vietos.
Ar turėdami elektroninės prekybos patirties, manote, kad teoriškai galėtumėte sukurti svetainę ir parduoti beveik viską?
Taip. Manau, kad tikrai galiu sukurti svetainę ir parduoti bet ką moterims šioje demografinėje grupėje. Tai būtų gana paprasta, nes manau, kad labai gerai suprantu šios demografinės grupės rinkodarą.
„Alus su verslininku“ didžiuojasi Hahn SuperDry. Džeinės sėkmė rodo, kad jūs galite pasiekti bet ką, jei nusiteiksite ir išeisite iš savo komforto zonos. Spustelėkite čia, jei taip pat norite niekada nesusitvarkyti!
Laidos vedėjas Danielis Kjellssonas nešioja „Oskaro Wylee“ akinius, „Citizen Wolf“ ir „Halda Race Pilot“ marškinėlius. Alus su verslininku filmuojamas „WeWork Pyrmont“, Sidnėjuje, Australijoje.
