Mes susėdome su Nish de Gruiter pasikalbėti apie „Suitsupply“, kad prieštaringai vertinamą kampaniją ir pirmosios Australijos parduotuvės atidarymą.
Nish de Gruiter, Šri Lankos kilmės dizainerė pagal profesiją, olandų šeima buvo įvaikinta ankstyvame amžiuje. Būtent motinos meilė siūti ir kurti drabužius paskatino jį siekti mados išsilavinimo prieš išvykstant į Italiją dirbti pas dizainerį Brunello Cucinelli Perudijoje. Tuo metu Nishui buvo tik 19 metų.
Dirbdamas „Cucinelli“ JAV, Nishas vėl susitiko su ilgamečiu pramonės draugu ir „Suitsupply“ įkūrėju Fokke De Jongu. Tuomet jiedu bendradarbiavo, kad atneštų Nyderlandų prekės ženklo valstiją į pirmąją pavyzdinę parduotuvę, atidarytą Niujorko Soho rajone. Tai buvo 2011 m.
Šių metų pradžioje „Suitsupply“ sukėlė didelį ažiotažą ir pristatė savo kampaniją „SS18“ su vaizdais, rodančiais, kaip du vyrai liečiasi, apsikabina ir bučiuojasi. Vieni gyrė mados prekės ženklą už modernią rinkodarą ir kamuolius ten vykti, kiti kritikavo. „Suitsupply“ per naktį prarado 12 000 „Instagram“ sekėjų.
Kol dulkės vis dar nusėda, Nišas išvyko į Australiją atidaryti pirmojo „Suitsupply“ parduotuvės „Aussie“ ir susitikti su ištikimiausiais prekės ženklo klientais. Jis taip pat davė mums laiko užduoti keletą klausimų.
Kaip patekote į pramonę ir atsidūrėte „Suitsupply“?
O žmogau. Aš buvau ten. Lankiau Tarptautinį mados institutą. Po to stažavausi kai kuriose aukščiausios klasės mažmeninės prekybos įmonėse. Prekybos mugėse sutikau Fokke De Jongą, ir jis sako: „Žinai, JAV yra didžiulė rinka, ji kyla“. Manyti, kad Fokke iš pradžių buvo teisės studentas.
Kokia „Suitsupply“ vizija?
Norėdami įsitikinti, kad visi puikiai tinka. Tai labai svarbu visiems mūsų siuvėjams. Mes nežiūrime į save pernelyg rimtai, tai yra labai rimta pramonė. Kai įeinate į mūsų parduotuves, jūsų veide atsiranda šypsena. Tai daug energijos, o ne jūsų tradicinė vyriškų drabužių parduotuvė. Tai atsitiktinis. Taip, kad trauktų žmones.
Kaip įmanoma iš aukščiausios klasės audinio pasigaminti gražius kostiumus ir juos parduoti vos už 400 USD?
Tradicinėje kompanijoje kostiumas atitenka agentui. Tada iš agento į didmenininką, tada į universalinę parduotuvę ar kitą išgalvotą mažmenininką ir galiausiai jis atitenka vartotojui. Taigi keturi žmonės sumažina pelną.
„Suitsupply“ gamina, projektuoja ir gamina viską savo namuose. Mes einame tiesiai iš gamyklos į parduotuvę. Mes neišleidžiame didelių rinkodaros dolerių blizgiems žurnalams. Sumažinus šias išlaidas, gaminio kaina yra priimtina, ir mes tai darome ilgą laiką. Kostiumas neturėtų kainuoti 2000 USD. Tam nėra jokios priežasties.
O jūsų kainos išlieka tos pačios?
Visada. Sezonas nesibaigia, taigi ir sezono pabaigos išpardavimai. Mūsų prekybos aplinka yra labai skaidri. Mes gauname didelę kainą už audinius, kuriuos perkame iš Italijos, nes esame stambūs klientai. Mes dedame pastangas, kad gautume nuolat kokybišką produktą.
Jūsų SS18 kampanija sukėlė rimtų bangų. Ar tai buvo tikslas, ar buvo atliktas tyrimas, teigiantis, kad tokių vaizdų naudojimas rinkodaroje būtų naudingas verslui?
Mes nesitikėjome šios reakcijos ar jos pobūdžio. Mes norėjome sukurti nenuoseklumą Maskvos ir Dubajaus rinkose. Ir visame pasaulyje. Mes labai gerbiame kiekvieno požiūrį. Mes nespaudžiame jokių politinių darbotvarkių ir nekišame to į akis. Mes vis dar palaikome meilę kaip bendrą dalyką tarp žmonių, jei tai vyrai ar moterys. Galų gale mes praradome 12 000 „Instagram“ sekėjų, bet įgijome…
Daugiau?
Visiškai. Esmė yra dviejų žmonių patrauklumas. Pastebėjome, kad per pastaruosius kelerius metus ji pradėjo būti labiau įtraukianti, platesnė auditorija. Tai nereiškia, kad prekės ženklas tampa kitokiu prekės ženklu, tai yra sezono tema, o vėliau tai bus kažkas kita.
Vis dėlto tai buvo labai teigiama?
Taip, daug teigiamų dalykų ir manau, kad 2021–2022 m. Kodėl gi ne?
Jau porą dienų esate Sidnėjuje, kokia vietinė atmosfera ir ką čia dėvi žmonės?
Iš tikrųjų buvau nustebęs. Pastebėjau du dalykus. Vakar vakare pakvietėme 20 geriausių Australijos klientų. Jie tik pirko internetu, bet yra ištikimi pirkėjai. Aš, pavyzdžiui, kalbu apie daugybę kostiumų.
Taigi pakvietėme juos vakarienės, atsisėdome į teatrą ir pasišnekučiavome. Grupės įvairovė buvo fenomenali. Prie vieno stalo turėjome rizikos draudimo fondo teisininkus, kūrybininkus, architektus. Išgirdęs, kaip jie kalba apie mūsų prekės ženklą, mane šokiravo. Jie žinojo tiek daug ir skleidžia žinią Australijoje; Būdami ištikimi savo pramonės atstovai. Taip matėme verslo augimą.
Visi buvo gerai apsirengę. Jie turėjo striukes ir vilkėjo gražius kostiumus. Žmonės tikrai rūpinasi savimi.
Ką dar pastebėjote?
Šį rytą vaikščiojau iš viešbučio per finansinį rajoną, o visa gatvė buvo pilna šių vaikinų su kostiumais, daugiausia jūrų ir pilkos spalvos, bet labai elementarių. Tada pažiūrėjau į parduotuves. Pasirinkimas buvo labai nuobodus ir nuobodus.
Be to, mados kostiumuose tai tik nedidelis pasirinkimas su prastais dydžiais: 38, 40, 42. Bet ką daryti, jei esate 32 ar 48 dydis, didelis vaikinas? Kur to vaikino mados kostiumas? Keista, nes žmonės žino ir yra labai išsilavinę dėvėti gražius drabužius. Tai nėra pamirštas vaikas ar tai, kad žmonės yra už kreivės, visiškai ne, toli gražu.
Ar manote, kad dėl šios rinkos spragos galėsite plėsti verslą Australijoje?
Taip. Džiaugiuosi, kad galime pasiūlyti. Turėjome oficialų atidarymą. Atvyko apie 1200 žmonių. Tai buvo didelis šou. Dabar mes kalbame apie Melburną. Galų gale, galbūt Brisbenas ir Pertas. Jei matytumėte šurmulį, kurį ši parduotuvė jau turi…
„Suitsupply“ Sidnėjaus butiką rasite Pitt gatvės 5 Martin Place įėjime.
